ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ
(Privacy Policy)

Platné od: 1. 1. 2026

1. Správce osobních údajů

Správcem Vašich osobních údajů je:

Veronika Bílá
IČ: 88359867
Sídlo: Průhonická 195/3, Praha 10
E-mail: chci@koulenapodiu.cz
Web: www.koulenapodiu.cz

(dále jen „Správce")

2. Jaké osobní údaje zpracováváme a proč

2.1. Kontaktní údaje
Zpracováváme:
- Jméno a příjmení
- E-mailová adresa
- Telefonní číslo (WhatsApp)

Účel zpracování:
- Plnění smlouvy o poskytování služeb (online kurz mluvení)
- Komunikace s Vámi prostřednictvím e-mailu a WhatsApp
- Zasílání informací o průběhu kurzu, zadání úkolů a zpětné vazby

Právní základ:
- Čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (plnění smlouvy)

Doba uchovávání:
- Po dobu trvání kurzu a 30 dní po jeho ukončení
- Poté budou údaje smazány, pokud nevznikne jiný právní důvod pro jejich uchovávání (např. účetní doklady – 10 let)

2.2. Videonahrávky (biometrické údaje)
Zpracováváme:
- Videonahrávky Vaší osoby (řeč, mimika, gestikulace)

Účel zpracování:
- Poskytování individuální zpětné vazby k Vašemu veřejnému projevu
- Analýza řečnických dovedností (tempo, pauzy, parazitní slova, neverbální komunikace)

Právní základ:
- Čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (plnění smlouvy)
- Čl. 9 odst. 2 písm. a) GDPR (výslovný souhlas se zpracováním biometrických údajů)

Důvěrnost:
- Vaše videonahrávky NEBUDOU zveřejňovány, sdíleny s třetími stranami ani využívány k marketingovým účelům bez Vašeho výslovného předchozího souhlasu.

Doba uchovávání:
- Po dobu trvání kurzu (30 dní)
- Maximálně 30 dní po ukončení kurzu pro případné dotazy nebo reklamace
- Poté budou videonahrávky trvale smazány

2.3. Platební údaje
Zpracováváme:
- Číslo účtu (pro vyplacení cashbacku)
- Informace o provedené platbě (variabilní symbol, datum úhrady)

Účel zpracování:
- Ověření platby za kurz
- Vyplacení cashbacku při splnění podmínek

Právní základ:
- Čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (plnění smlouvy)
- Čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR (plnění zákonných povinností – daňové a účetní předpisy)

Doba uchovávání:
- 10 let (zákonná povinnost dle zákona o účetnictví)

2.4. Cookies a analytické nástroje
Používáme:
- Google Analytics (anonymizovaná data o návštěvnosti webu)

Účel:
- Zlepšování funkčnosti a obsahu webu
- Statistické vyhodnocení návštěvnosti

Právní základ:
- Čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněný zájem Správce)

Můžete odmítnout:
- Cookies můžete kdykoliv odmítnout nebo smazat v nastavení prohlížeče

3. Komu předáváme Vaše osobní údaje

3.1. WhatsApp (Meta Platforms, Inc.)
Pro komunikaci a zasílání videonahrávek využíváme službu WhatsApp, která je provozována společností Meta Platforms, Inc. se sídlem v USA.

WhatsApp využívá koncové šifrování (end-to-end encryption), což znamená, že obsah zpráv a videí může číst pouze odesílatel a příjemce.

Správce neodpovídá za:
- Bezpečnostní politiku společnosti Meta Platforms, Inc.
- Zabezpečení Vašeho koncového zařízení (telefon, tablet)
- Případné úniky dat na straně provozovatele WhatsApp

Více informací:
- Zásady ochrany soukromí WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy

3.2. Google Analytics
Anonymizovaná data o návštěvnosti webu jsou zpracovávána společností Google LLC.

Více informací:
- https://policies.google.com/privacy

3.3. Platební brána / banka
Informace o platbě (číslo účtu, variabilní symbol) jsou zpracovávány:
- Vaší bankou
- Případnou platební bránou (pokud platíte kartou online)

3.4. Jiné třetí strany
Vaše osobní údaje NEPŘEDÁVÁME žádným dalším třetím stranám, pokud to není nezbytné pro plnění smlouvy nebo zákonné povinnosti.

4. Vaše práva

Máte právo:

4.1. Právo na přístup
- Požádat o informaci, jaké osobní údaje o Vás zpracováváme

4.2. Právo na opravu
- Požádat o opravu nesprávných nebo neaktuálních údajů

4.3. Právo na výmaz („právo být zapomenut")
- Požádat o smazání Vašich osobních údajů, pokud již nejsou potřebné pro účel, ke kterému byly shromážděny
- Výjimka: údaje uchováváme po dobu stanovenou zákonem (např. účetní doklady – 10 let)

4.4. Právo na omezení zpracování
- Požádat o dočasné pozastavení zpracování Vašich údajů

4.5. Právo na přenositelnost
- Obdržet Vaše osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu (např. CSV, PDF)

4.6. Právo vznést námitku
- Vznést námitku proti zpracování údajů na základě oprávněného zájmu Správce

4.7. Právo odvolat souhlas
- Pokud zpracování probíhá na základě Vašeho souhlasu (např. biometrické údaje ve videích), máte právo souhlas kdykoliv odvolat
- Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování provedeného před odvoláním

Jak uplatnit Vaše práva:
E-mail: chci@koulenapodiu.cz
Odpovíme do 30 dnů od obdržení Vaší žádosti.

5. Zabezpečení osobních údajů

Správce přijal technická a organizační opatření k ochraně Vašich osobních údajů, zejména:

- Šifrování komunikace (HTTPS, end-to-end encryption WhatsApp)
- Přístup k údajům má pouze Poskytovatel (fyzická osoba)
- Pravidelné mazání videonahrávek po uplynutí stanovené doby
- Pravidelné zálohování dat s šifrováním

Nicméně:
- Žádný systém není 100 % bezpečný
- Správce neodpovídá za únik dat způsobený hackerským útokem, viry nebo zneužitím ze strany třetích osob mimo kontrolu Správce

6. Kam se obrátit v případě stížnosti

Pokud se domníváte, že zpracováváme Vaše osobní údaje v rozporu s GDPR, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:

Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ)
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Telefon: +420 234 665 111
E-mail: posta@uoou.cz
Web: www.uoou.cz

7. Změny těchto zásad

Správce si vyhrazuje právo tyto Zásady ochrany osobních údajů kdykoliv aktualizovat.

O případných změnách budete informováni:
- E-mailem (pokud jste Klientem)
- Zveřejněním nové verze na www.koulenapodiu.cz/ochrana-osobnich-udaju

Datum poslední aktualizace: 10. 2. 2026

8. Kontakt

Máte-li jakékoliv dotazy k ochraně osobních údajů, kontaktujte nás:

E-mail: chci@koulenapodiu.cz
Web: www.koulenapodiu.cz